网友平阳人民111问题编号FE786736

很多人都是为了方便才办理公共自行车卡，但现在发现很多公共自行车的刹车有问题，一些是单轮的刹车故障，甚至有一些是前后轮的刹车都失灵。这样的自行车能让群众放心使用吗，万一路上出现紧急情况，没有办法处理。

 本人才办卡几天，就碰到了2辆刹车失灵的自行车，险些撞上行人和汽车了，单轮失灵的也有好几辆。万一这样的公共自行车在路上出事故，请问下是由谁负责

交投集团公共自行车公司2016年10月12日回复：
      昆阳公共自行车投入运营一年多，随着使用频率越来越大，部分公共自行车不可避免地出现了一些故障和损坏，而刹车故障是出现最多的情况。为此，我公司维修部专门安排维修人员每天进行巡逻检查，针对有刹车故障、掉链条车辆进行现场维修，处理不了的全部拉回公司进行更换维修。由于自行车处于流动当中，一些故障车辆可能未被发现。

    因此，我们提醒广大市民在租赁公共自行车的时候，先试试自行车刹车是否存在故障，如发现问题车辆，请换一辆自行车，并把问题车辆放置站点故障桩位，或者拨打维修部电话58180017，我们会第一时间安排人员进行处理。另外，我们也衷心希望市民能够更加积极爱护公共自行车。