4月1日，平阳自来水公司出台了《服务窗口工作日中午无休息服务制度》。

　　制度实施第二天，昆阳营业厅大门敞开，窗口工作人员吴芳正在打印水费发票，她说：“我们是办事窗口，中午休息会对市民尤其是上班族造成不便。”，昆阳营业厅的窗口有4名工作人员，他们实行轮班制，每天由一人在规定的午休时间为群众办事。正常上班期间，查询，过户，开户，立票，收费，由4个人分别来完成。

　　据了解，为了解群众的用水需求，平阳自来水公司广泛争取服务对象的意见和建议，在获悉部分群众反映服务窗口中午暂停服务，给办业务带来不方便的问题后，立即召集相关科室负责人研究解决方案，及时出台了《服务窗口工作日中午无休息服务制度》。在党的群众路线教育实践活动中，平阳自来水公司按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把“为群众服务，让群众满意”作为教育实践活动的出发点和落脚点，推出了窗口中午照常服务的措施，方便群众办事。

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                                                           2014年4月5日